2023年中通信息服务有限公司招聘简章

中通信息服务有限公司成立于2000年，是香港上市公司中国通信服务(00552.HK)旗下的独立法人公司，注册资本1.6亿元人民币。主营呼叫中心外包业务，通信网络建设、内容应用及其他服务。中通呼叫中心是中通信息服务有限公司多年潜心经营打造的呼叫中心品牌。自2000年开始发展呼叫中心外包业务，自呼叫中心成立初期，就开始承接通信、金融、制造、政府机构等领域的呼入型服务热线，电话回访、营销等呼出型服务热线，以及培训咨询服务等。呼叫中心成立至今已具备了近3000个座席的服务规模，每年话务处理能力近亿次。目前公司拥有超过200人的项目管理团队，有20人的技术开发和维护团队和4000多名专职话务服务队伍，至今已发展成为全国最具规模的呼叫中心外包服务运营商之一。

招聘岗位

【招聘岗位】：中国联通10010热线客服

【岗位职责】

负责为人工热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作;负责协助客户进行信息的记录与更新;负责客户的电话回访，对出现的客户争议进行化解和处理。

【任职要求】

1、年满18周岁，高中、中专及以上学历(提供毕业证)

2、性别不限，专业不限，欢迎大专应届实习生;

3、具备基本电脑操作能力，中文输入30字/分钟以上(不限输入法);

4、普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力;

5、热爱客服工作，积极乐观，勇于进取和挑战自我

【工作时间】

工作为轮班制，月休6-8天。

薪资福利

【薪酬待遇】

1、岗前培训：培训津贴80元/培训日;

2、试用期：可免费提供住宿6个月，水电分摊;底薪+超额绩效，综合薪资3100-5500元(试用期员工最高可达7000元)，上不封顶。

3、转正后(三个月后)：底薪+绩效+全勤+餐补+住宿补贴，综合薪资5000-6500元/月，上不封顶多劳多得。

4、 其他福利：五险一金以及商业险，其他补贴、节日福利和各种奖励。

【福利保障】

1.园区食堂：园区内设有食堂，提供每日三餐，员工可以按需选择够餐;

2.培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

3.舒适的工作环境：公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室、桌球室等多功能室，让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处;

4.休闲娱乐设施：园区内有健身房、影音室(可以容纳300人看电演)、咖啡屋、书吧。

联系方式

联系人：邓志莲电话：18688517408工作地址：韶关市武江区百旺路42号华科城3号/4号生产楼(中国联通智慧客服南方中心)

原标题：中通信息服务有限公司招聘信息

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