行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，无组织监督，比较容易把真实的意思、情感、动机表露出来的沟 通方式是什么？(     )

行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，无组织监督，比较容易把真实的意思、情感、动机表露出来的沟 通方式是什么？(     )

A.非正式沟通 

B.工具式沟通 

C.下行沟通 

D. 口头沟通

答案：A

解析：本题考查行政管理。

A项正确，非正式沟通是指正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。它不受组织监督，自由选择沟通渠道。它沟通方便、内容广泛、方式灵活、沟通速度快，可用以传播一些不便正式沟通的信息，而且由于在这种沟通中比较容易把真实的思想、情绪、动机表露出来，因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。

B项错误，按照功能划分，沟通可分为工具式沟通和感情式沟通。工具式沟通是指发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，目的是影响、改变接受者的行为。该项与题干无关。

C项错误，下行沟通是指资讯的流动由组织层次的较高处流向较低处，通常下行沟通是为了控制、指示、激励及评估。其形式包括管理政策宣示、备忘录、任务指派、下达指示等。该项与题干无关。

D项错误，口头沟通是指借助于口头语言实现的信息交流，它是日常生活中最常采用的沟通形式，主要包括口头汇报、会谈、讨论、会谈、演讲、电话联系等。该项与题干无关。
故正确答案为A。